|  درخواست عضويت  |  رمز خود را فراموش کرده ايد؟  |  ورود اعضا [Sign in]
جستجوي پيشرفته مطالب   |  
 جستجو:  
مطبوعات ايران
مقالات و پژوهش ها
قوانين، کتب، آموزش
مطبوعات جهان



 
  magiran.com > اخبار و مطالب حوزه مطبوعات و رسانه
 

معرفي كتاب: ارتباطات بحران در رسانه‌هاي اجتماعيmagiran.com: معرفي كتاب: ارتباطات بحران در رسانه‌هاي اجتماعي
 
 

 همشهري آنلاين 18/10/97

معرفي كتاب: ارتباطات بحران در رسانه‌هاي اجتماعي

همشهري آنلاين: كتاب «ارتباطات بحران در رسانه‌هاي اجتماعي» نوشته ان ماري ون‌دن‌هارك با ترجمه عباس رضايي ثمرين روزنامه‌نگار توسط انتشارات ثانيه منتشر شد.
    به گزارش همشهري آنلاين، كتاب «ارتباطات بحران در رسانه‌هاي اجتماعي» كه به طور خاص بر بستر رسانه‌هاي اجتماعي متمركز است، يك برنامه عملياتي شامل استراتژي‌ها و تاكتيك‌هاي آزموده شده براي مديريت ارتباطات بحران در رسانه‌هاي اجتماعي ارائه كرده است.
    مصاديق متعدد واقعي و بررسي كارگاهي نحوه مديريت بحران در رسانه‌هاي اجتماعي يا استفاده از قابليت آنها در كنترل بحران، مشخصه اصلي كتاب است. جانسون‌اندجانسون، مك‌دونالد، فدرال‌اكسپرس، ناسا، بريتيش‌پتروليوم، شل، انجمن ملي اسلحه آمريكا و ... برخي از شركت‌ها و سازمان‌هايي هستند كه تجربه مديريت بحران آنها بويژه در رسانه‌هاي اجتماعي در اين كتاب مورد بررسي قرار گرفته است؛ تجاربي كه بعضي از آنها توام با موفقيت بوده و برخي ديگر به شكست انجاميده است.
    مخاطب كتاب «ارتباطات بحران در رسانه‌هاي اجتماعي» اهالي رسانه، مديران و كارشناسان روابط عمومي، فعالان رسانه‌هاي اجتماعي، مديران، سياستمداران، چهره‌هاي عمومي و همه كساني هستند كه با چالش مديريت شهرت فردي يا سازماني در فضاي مجازي مواجه هستند.
    اين كتاب در ۱۰ فصل تدوين شده و در فصول مختلف به مصاديق واقعي از بحران‌هاي مختلف ارتباطي و روند مديريت آنها اشاره شده است. در فصل اول به چيستي بحران، انواع متداول و سطوح تاثيرگذاري بحران‌ها و همچنين بحران‌هاي برخاسته از شبكه‌هاي اجتماعي مجازي پرداخته شده است.
    فصل دوم به رسانه‌هاي اجتماعي اختصاص دارد و در آن برخي رسانه‌هاي اجتماعي پرمخاطب و اثرگذار از قبيل توييتر، يوتيوب و فيسبوك بررسي شده است.
    «الگوهاي جديد در ارتباطات اجتماعي و بحران» عنوان فصل سوم كتاب است كه در آن به قواعد و اقتضائات فضاي رسانه‌اي جديد پرداخته شده است.
    دو فصل چهار و پنجم به بررسي تفصيلي نحوه مديريت بحران و استراتژي‌هاي ارتباطي سازمان‌هاي معروف در بحران‌هاي واقعي اختصاص دارد. فصل چهارم مختص سازمان‌هايي است كه با موفقيت از پس بحران برآمده‌اند؛ در فصل پنجم هم به مواردي اشاره شده كه تدابير مديريتي كارگر نيفتاده و سازمان‌ها در زمان بحران نتوانسته‌اند از شهرت و اعتبار خود دفاع كنند.
    موضوع فصل ششم، تدوين برنامه ارتباطات بحران است و در فصل هفتم كتاب نحوه ادغام رسانه‌هاي اجتماعي در برنامه ارتباطات بحران مورد بررسي قرار گرفته است. فصل هشتم، يك دستنامه عملياتي براي زماني است كه بحران آغاز شده و شما در موقعيت مديريت آن هستيد. فصل نهم مربوط به زمان بعد از بحران و اصطلاحاً ريكاوري يا بازيابي است و در فصل دهم كتاب هم با مرور كلي آنچه در كتاب گفته شده است، مواجه مي‌شويم.
    نويسنده اين كتاب «ان‌ماري‌ ون‌دن‌هارك» پژوهشگر روابط عمومي ديجيتال، ارتباطات بحران و امنيت سايبري است. او در حال حاضر علاوه بر ستون‌نويسي در برخي روزنامه‌هاي آمريكايي، به طور تخصصي در حوزه استراتژي‌هاي ارتباطات صنفي فعاليت دارد و تجارب پژوهشي‌اش در ارتباطات ديجيتال، بر روي ارتباطات بحران و امنيت سايبري متمركز بوده است. ون‌دن‌هارك براي نگارش كتاب «ارتباطات بحران در رسانه‌هاي اجتماعي» با مديران رسانه‌اي چندين سازمان‌ و شركت بزرگ بين‌المللي شخصا مصاحبه كرده و با آنها درباره نحوه مديريت بحران‌هاي ارتباطي بويژه بحران‌هايي كه در بستر شبكه‌هاي اجتماعي بسط يافته‌اند، به گفت‌وگو نشسته است.
    اين كتاب توسط عباس رضايي ثمرين روزنامه‌نگار و دبير تحريريه بخش خبري ۲۱ شبكه اول سيما ترجمه شده است. كتاب «چگونه با خبرنگاران مصاحبه كنيم» اثر الن استيونس، كتاب ديگري است كه به كوشش رضايي ثمرين در پاييز ۹۶ از سوي انتشارات ثانيه روانه بازار نشر شد.
    كتاب «ارتباطات بحران در رسانه‌ها» را انتشارات ثانيه با شمارگان ۵۰۰ نسخه، در ۱۵۶ صفحه و به بهاي۲۰ هزار تومان روانه پيشخوان كتاب‌فروشي‌ها كرده است.
     

View: 551 - Print: 1 - Email: 1
اين مطلب را در سايت ماخذ آن ببينيد:
www.hamshahrionline.ir/news/427752/





 

 

اعتماد
ايران
جام جم
دنياي اقتصاد
رسالت
شرق
كيهان
 پيشخوان
فصلنامه مديريت دولتي
متن مطالب شماره 37، بهار 1398را در magiran بخوانيد.

 

 

 

سايت را به دوستان خود معرفی کنيد    
 1397-1380 کليه حقوق متعلق به سايت بانک اطلاعات نشريات کشور است.
اطلاعات مندرج در اين پايگاه فقط جهت مطالعه کاربران با رعايت شرايط اعلام شده است.  کپی برداري و بازنشر اطلاعات به هر روش و با هر هدفی ممنوع و پيگيرد قانوني دارد.
 

پشتيبانی سايت magiran.com (در ساعات اداری): 77512642  021
تهران، صندوق پستی 111-15655
فقط در مورد خدمات سايت با ما تماس بگيريد. در مورد محتوای اخبار و مطالب منتشر شده در مجلات و روزنامه ها اطلاعی نداريم!
 


توجه:
magiran.com پايگاهی مرجع است که با هدف اطلاع رسانی و دسترسی به همه مجلات کشور توسط بخش خصوصی و به صورت مستقل اداره می شود. همکاری نشريات عضو تنها مشارکت در تکميل و توسعه سايت است و مسئوليت چگونگی ارايه خدمات سايت بر عهده ايشان نمی باشد.



تمامي خدمات پایگاه magiran.com ، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است